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マイページ利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社トレス（以下「当社」）が提供する「TRES マイページ」（以下「本サービス」）の利用について定めるものです。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスを利用するすべての方に適用されます。
  2. 本サービスを利用した方は、本規約に同意したものとみなします。
  3. 本サービスでの個人情報の取扱いは、別に定める「マイページにおける個人情報の取扱い（プライバシーポリシー）」によります。

第2条（本サービスの内容）

本サービスは、当社とお取引のある法人・団体・個人のお客様向けに、次の機能を提供します。

第3条（アカウント）

  1. 当社は、お客様（法人・団体・個人）ごとにアカウントを発行します。お客様の代表の方は、本サービス上で、所属する方を利用者として追加できます。
  2. お客様は、ログインIDとパスワードを適切に管理し、第三者に利用させたり、貸し与えたりしないでください。
  3. 初めてログインしたときは、当社がお知らせした仮のパスワードを、お客様ご自身で変更してください。
  4. ログインIDとパスワードを使って行われた操作は、お客様による操作とみなします。パスワードが他人に知られたおそれがあるときは、すぐに変更し、当社にお知らせください。

第4条（追加注文と注文の成立）

  1. お客様が本サービスで送信した追加注文は、「ご依頼」として受け付けます。当社は内容を確認し、金額を入れたご注文内容をお客様にご確認いただきます。
  2. 掛売以外のご注文は、お客様がご注文内容を承認し、当社の定めるお支払いの手続き（お支払い方法の選択、またはお支払いの確認）が済んだときに成立します。掛売のお客様は、承認のときに成立します。
  3. オーダーメイドの商品という性質上、注文が成立したあとの取消し・変更は、当社が認めた場合を除き、お受けできません。
  4. 納期、保証、返品・交換などは、当社のホームページの「ご注文ガイド」と「特定商取引法に基づく表記」によります。

第5条（代金とお支払い）

  1. 代金は、ご注文内容に表示した金額（消費税・送料を含む）とします。
  2. お支払い方法は、銀行振込、クレジットカード、PayPay、掛売のうち、お客様ごとに当社が指定するものとします。
  3. クレジットカードのお支払いは、当社が契約する決済代行会社の仕組みで行います。カード番号は決済代行会社が直接受け取り、当社のサーバーは通りません。
  4. 振込手数料は、お客様のご負担とします。

第6条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に反する行為
  2. 他人のログインID・パスワードを使う行為、または他人になりすます行為
  3. 本サービスのサーバーや仕組みに負荷をかける行為、不正にアクセスする行為、または運営を妨げる行為
  4. 第三者の知的財産権（商標・著作権など）、肖像権、プライバシーを侵害するデザイン・データを送信する行為
  5. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（お客様が送信するデータ）

  1. お客様が本サービスに送信するデザイン・ロゴ・ネームなどは、お客様が必要な権利を持っているか、権利者の許諾を得ているものとして取り扱います。第三者の権利を侵害していることが判明した場合、当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、その責任を負いません。
  2. ユニフォームに入れる選手のネームなど、個人に関わる情報を送信するときは、お客様の責任で、本人（未成年の方は保護者）に必要な説明をし、同意を得てください。
  3. 当社は、お客様が送信したデータを、商品の製造・お届け・ご注文の管理に必要な範囲で使います。製造のため、製造を委託する工場（日本・韓国・中国・タイ）に提供することがあります。

第8条（本サービスの変更・停止）

  1. 当社は、お客様に事前にお知らせすることなく、本サービスの内容を変更することがあります。
  2. 当社は、保守・点検、障害、天災地変、その他のやむを得ない事情があるときは、本サービスの全部または一部を一時的に止めることがあります。
  3. 本サービスが利用できないときは、担当の営業へのお電話・メールで、これまでどおりご注文を承ります。

第9条（利用の停止・アカウントの削除）

  1. 当社は、お客様が本規約に違反したとき、またはお取引が終了したときは、アカウントの利用を止めることがあります。
  2. お客様は、担当の営業へのお申し出により、アカウントの利用をやめることができます。

第10条（免責）

  1. 当社は、本サービスに表示する情報の正確さに努めます。ご注文の内容は、確定の前にお客様ご自身でもご確認ください。
  2. 当社は、本サービスの利用によりお客様に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

第11条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更します。変更するときは、変更の内容と効力が生じる日を、本サービス上であらかじめお知らせします。

第12条（準拠法・管轄）

本規約は日本法によります。本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定：2026年10月30日（第1版）